· 黃子安
準備離線稽核前,團隊該準備什麼
稽核開始前,若能備齊關鍵任務清單、目標裝置與系統版本、已知離線相關缺陷、以及可測試的建置版本,效率會明顯提升。
建議至少列出:使用者在無網時必須完成的三到五項任務、目前依賴的網路 API 清單、本地儲存與快取的大致架構,以及過去三個月與離線相關的客服回報。若有場域限制(例如僅特定院區 Wi‑Fi),也請事先說明。
準備不是為了增加文書,而是讓稽核聚焦在真正影響營運的路徑上。我們的場域情境工作坊正是為此設計——先對齊範圍,再深入驗證。
· 黃子安
稽核開始前,若能備齊關鍵任務清單、目標裝置與系統版本、已知離線相關缺陷、以及可測試的建置版本,效率會明顯提升。
建議至少列出:使用者在無網時必須完成的三到五項任務、目前依賴的網路 API 清單、本地儲存與快取的大致架構,以及過去三個月與離線相關的客服回報。若有場域限制(例如僅特定院區 Wi‑Fi),也請事先說明。
準備不是為了增加文書,而是讓稽核聚焦在真正影響營運的路徑上。我們的場域情境工作坊正是為此設計——先對齊範圍,再深入驗證。